Reporter : Riksan
Selama bulan November 2024, sistem Lapor (Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat) yang dikelola oleh Pemerintah Kota Sukabumi melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo), menerima 11 aduan dari masyarakat.
Berdasarkan data Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfo, 11 aduan tersebut diantaranya ditujukan kepada Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia, Kecamatan Gunung Puyuh, RSUD R. Syamsudin, SH serta Dinas Pekerjaan Umum dan Tata Ruang.
Adapun tema aduan yang disampaikan oleh masyarakat pada bulan November diantaranya mengenai fasilitas publik, layanan air bersih dan masalah kepegawaian.
Kepala Bidang Informasi dan Komunikasi Publik Diskominfo, Tantan Sontani, menyatakan seluruh aduan yang disampaikan oleh masyarakat tersebut telah ditanggapi oleh dinas dan instansi terkait. Ia pun mengimbau masyarakat untuk menyampaikan aduan dan saran melalui Lapor dengan cara mengirimkan SMS ke nomor 1708, mengakses website lapor.go.id serta melalui aplikasi android dan ios SP4N Lapor.
