Reporter : Arif Hidayat
Wali Kota Sukabumi Ayep Zaki meminta seluruh jajaran pegawai Perumda AM Tirta Bumi Wibawa untuk meningkatkan kepuasan konsumen melalui pembenahan kualitas layanan. Hal ini disampaikannya dalam Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke – 50 Perumda AM Tirta Bumi Wibawa, yang dilaksanakan pada 2 September 2025.
Ia menambahkan bahwa upaya peningkatan kualitas layanan di antaranya bisa dilakukan melalui terobosan dan inovasi dengan mengadopsi perkembangan teknologi saat ini. Ditegaskannya bahwa Perumda AM Tirta Bumi Wibawa memiliki peran ganda yaitu memberikan pelayanan publik dan meraih keuntungan atau profit. Oleh karena itu ia pun mendorong agar seluruh pegawai bisa menjalankan peran tersebut dengan baik, dan ikut mendukung upaya pemerintah daerah untuk mendongkrak pendapatan asli daerah
“Saya juga sampaikan keinginan masyarakat yang disampaikan dalam aksi massa 1 September 2025, yaitu tidak boleh korupsi, kolusi dan nepotisme,” jelasnya.
Acara yang digelar di Kantor Perumda AM Tirta Bumi Wibawa serta dihadiri pula oleh Wakil Wali Kota Bobby Maulana, diisi pula dengan penyaluran santunan bagi 20 anak yatim piatu.
Sedangkan Plt Direktur Utama Perumda AM Tirta Bumi Wibawa Dian Afriandi, ketika diwawancarai menyatakan bahwa peringatan HUT kali ini menjadi momentum bagi seluruh jajarannya, untuk menguatkan komitmen meningkatkan kualitas pelayanan bagi konsumen.
“Saat ini kita sedang melakukan perbaikan kebocoran untuk mengurangi tingkat kehilangan air, kita juga fokus di penerimaan. Kemudian untuk inovasi sebentar lagi kita akan meluncurkan air minum kemasan,” jelasnya.
Ia mengatakan dalam peningkatan kualitas layanan, saat ini pihaknya tengah fokus untuk memperbaiki tingkat kebocoran air di wilayah layanan Sukabumi III.
